Funcionalidades

Recursos para automatizar o atendimento sem perder o controle comercial

O GO ATendi combina fluxos de conversa, organização de leads e acompanhamento para ajudar sua empresa a responder melhor.

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Principais recursos
  • Fluxos de atendimento
  • Coleta de informações
  • Qualificação de leads
  • Direcionamento para o time
O que a plataforma faz

Funcionalidades pensadas para o dia a dia do atendimento

Fluxos de conversa

Estruture caminhos de atendimento para vendas, suporte, agendamento, dúvidas frequentes e qualificação.

Mensagens automáticas

Responda rapidamente os primeiros contatos e mantenha uma comunicação padronizada com o cliente.

Coleta de dados

Capture informações importantes como nome, telefone, empresa, interesse e necessidade principal.

Qualificação de leads

Ajude o time comercial a entender quais contatos têm mais potencial antes de iniciar uma conversa manual.

Direcionamento inteligente

Encaminhe o cliente para o próximo passo com base no interesse informado durante o atendimento.

Histórico de atendimento

Mantenha mais contexto sobre cada oportunidade para evitar retrabalho e perda de informações.

Experiência do cliente

Atendimento com mais velocidade, padrão e direcionamento

Em vez de deixar o cliente esperando uma resposta manual, o GO ATendi inicia o contato, entende a necessidade e organiza o próximo passo.

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Cliente “Quero saber mais sobre o produto”
GO ATendi “Claro. Você procura atendimento, vendas ou suporte?”
Resultado Lead classificado e pronto para o próximo passo.
Próximo passo

Veja como essas funcionalidades funcionam na prática

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